У Польщі є більше десятка номерів телефонів екстрених служб, на які можна зателефонувати у разі небезпечної ситуації.

Перебуваючи за кордоном, важливо почувати себе у безпеці. Проте ніхто не може бути повністю застрахований від надзвичайних ситуацій.

Тому, приїхавши до Польщі, необхідно ознайомитися та зберегти список номерів екстрених служб. У разі небезпеки, ця інформація допоможе врятувати життя собі або близькій людині.   

Тож публікуємо список телефонних номерів екстрених служб у Польщі.

Універсальний номер екстреної допомоги «112»

У Польщі, які у більшості країн Європи, діє універсальний номер екстреної допомоги – «112». На нього можна зателефонувати, щоб викликати поліцію, пожежну службу чи медичну допомогу.

Важливо, що дзвінок на «112» можливий навіть тоді, коли номер заблокований або відсутні кошти на рахунку. 

Перш за все, перед дзвінком потрібно заспокоїтися. Коли оператор відповість, чітко і коротко поясніть ситуацію та вкажіть своє ім'я, прізвище, а також номер, з якого телефонуєте.

Номер екстреної допомоги 112
На номер екстреної допомоги можна телефонувати у будь-якій надзвичайній ситуації. konkurent.ua

Друге, що важливо – слід розповісти оператору, де знаходитеся. Йдеться про назву міста, воєводство, повіт, точну адресу чи характерні об’єкти навколо.

Зазначимо, що при здійсненні дзвінка з мобільного телефону службі «112» надається лише приблизна інформація про місцезнаходження користувача на основі станцій BTS, яка розташована поблизу місця, з якого здійснюється дзвінок.

Також потрібно уважно слухати і залишатися на лінії, допоки оператор не дозволить покласти трубку. На вимогу диспетчера, якщо це потрібно, повідомте додаткову інформацію.

Опісля розмови оператор швидко направить до вас відповідну службу.

Найважливіше – не варто телефонувати за номером «112», якщо ситуація не пов’язана з небезпекою для життя, здоров’я, навколишнього середовища, або не вимагає втручання сторонніх служб.

Номери служб екстреної допомоги у Польщі

Окрім номеру «112», у Польщі за допомогою можна звертатися і за іншими телефонами. Особливо якщо точно впевнені, яка служба потрібна. В критичних випадках це пришвидшить отримання допомоги.

Пам'ятайте про 12 номерів, які відповідають за певну галузь:

  • 999 – Швидка медична допомога
  • 998 – Пожежна служба
  • 997 – Поліція
  • 996 – Антитерористичний центр
  • 994 – Аварійна служба водопостачання
  • 993 – Аварійна служба теплопостачання
  • 992 – Газова аварійна служба
  • 991 – Енергетична аварійна служба
  • 989 – Національний фонд здоров’я (програма щеплень)
  • 986 – Муніципальна поліція
  • 985 – Служба порятунку в горах
  • 984 – Служба порятунку на воді

Усі ці номери можна набирати, як з мобільного, так і з стаціонарного телефону.

Проте важливо пам’ятати, якщо ви дзвоните з мобільного, то перед тризначним номером слід набрати код міста Польщі. Для Варшави – це код 22, для Вроцлава – 71, для Любліна – 81. З усіма телефонними кодами польських міст можна ознайомитися за посиланням.

Наприклад, щоб повідомити про пожежу у Вроцлаві треба телефонувати 71-998, про аварію на водопроводі в Любліні – 81-994.

Невідкладна медична консультація українською

Крім того в Польщі працює нічна гаряча лінія 800 137 200. Зателефонувавши на неї, українці зможуть отримати екстренну медичну консультацію рідною мовою.

У робочі дні (з понеділка до п’ятниці) оператори приймають дзвінки лише з 18:00 до 08:00, а у вихідні та державні свята – цілодобово. В інший час за допомогою слід звертатисядо основних медичних установ Польщі.

Програма Moja Komenda

Для отримання інформації про найближчі відділки поліції у Польщі та номери телефонів іноземець може скористатися мобільним додатком Moja Komenda. Програма доступна у Google Play та в AppStore.

Мобільний додаток Moja Komenda
Мобільний додаток Moja Komenda. gov.pl

Moja Komenda дозволяє шукати будь-який район Польщі. Для цього достатньо ввести власну домашню адресу і додаток знайде офіцера, який опікується районом нашого проживання, покаже, в якому підрозділі він працює.

Для зв’язку з офіцером достатньо одного натискання. Пошукова система району доступна в автономному режимі.

Додаток працює як онлайн, так і офлайн.

Ніхто не захищений від надзвичайної ситуації. Тому, перебуваючи у Польщі, краще попередньо дізнатися і мати під рукою список екстрених номерів, які діють на території держави. Адже ознайомлений – значить озброєний…